Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (13.8K)

Pertinence
Selected Pertinence
Rajouter 2 access point (TL-WA801N) sur mon réseau

Bonjour, J'ai actuellement un modem Technicolor et je souhaiterais rajouter 2 access point sur le réseau. J'ai lu qu'il fallait mettre le modem VOO en mode Bridge pour éviter les interférences entre le modem et les access point. Malgré plusieurs tentatives, je n'arrive pas à faire fonctionner mon ac

Question

36

7

0

Bonjour,Les câbles devraient convenir..... En SD, les 3 chaînes RTBF et les 3 chaînes RTL sont sur la même fréquence porteuse numérique, donc s'il y a un problème de signal sur cette fréquence cela va concerner l'ensemble de ces chaînes.Si

 vers la conversation : 

0

Qualité du signal

Bonjour,Depuis quelques jours (en tout cas après le dernier changement de fréquence du mois de mai), j'ai un signal de mauvaise qualité sur plusieurs chaines (exemples : 1 RTBF, 2 LaDeux, 3 LaTrois, 7 TF1, ...) et même parfois pas de signal (exemples : 501, 502, ...).Lorsque tout va bien : nive

Problème

Hello rien de normal dans tout cela … auriez vous touché aux réglages du modem ? J’obtiens 700/750 Mbps sur le modem voo avec un iPhone 13 à proximité du modem sans rien modifier dans les réglages… alors 300/400 mbps, cela me semble assez peu mais b

 vers la conversation : 

0

0

Bloqué à 400-450 Mbps en WiFi et 200 en CPL

Bonsoir, j’ai eu une installation hier, près de la box en wifi (iphone 13 pro) je suis à 400 mbps environs en wifi, avec le cpl juste en haut je suis à 180 (cpl utilisé en câble sur pc). J’ai l’impression que mon modem ne passe pas les 450mbps, et que mon cpl reste à 200mbps. Que dois-je faire ?

Problème

Solution acceptée

Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.

Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème

Problème

2K

51

0

Solution acceptée

Hello, Ce n'est pas toujours fort précis ce genre de chose, cela peut dépendre de plusieurs facteurs et aussi du site utilisé pour te localiser.Ton adresse IPWAN ( info à vérifier surtout dans le modem VOO) ne commencerait pas par 10.x alors que sur

 vers la conversation : 

0

localisation adresse IP

Bonjour, J'ai demandé la localisation de mon adresse IP .Il m'indique que je suis à Namur, alors que j'habite Mouscron. Est-ce normal?

Question

Bonjour Hermans Jean-Pierre, Je confirme les propos de roylion15 : la vitesse doit être mesurée en câblé et non en Wifi. Le Wifi, cela reste des ondes. Beaucoup de facteurs externes engendrent donc des interférences. Il n'est pas possible de garanti

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réduction de la vitesse en Wifi : l'expérience suite au passage d'un technicien

Bonjour, j'ai modifié mon abonnement Voo afin de profiter de la vitesse internet du pack One. (400Mbps en cablé)ma vitesse descendante n'avait pas augmenté du tout et même au contraire (je parle ici de vitesse en Wffi) 40 à50 Mbps au maximum. Je téléphone donc au Service technique de Voo, lequel me

Problème

Wifi se coupe tout le temps sure le 2 smartphone.

Wifi se coupe tout le temps sur les 2 smartphones. Depuis 3,5 ans on a déjà ce problème. Mais maintenant ça arrive tout le temps. On ne peut même pas regarder  ou télécharger un film sur le smartphone Ou ça prend plein de temps.  Mer

Problème

28

3

0

Solution acceptée

Abonnement DUO et j'ai reçu 2 factures avec un total nettement plus élevé que le montant prévu

Bonjour, J'avais auparavant un abonnement avec uniquement la Télédistribution, mais depuis fin novembre, j'ai souscrit un abonnement internet et les deux contrats ont été regroupés dans un pack DUO WAHOO, le montant total théorique de ma facture devrait être de 53,89€ par mois en une seule facture,

Problème

13

1

0

Bonsoir, tout d’abord, lorsque vous dites être déconnectée, c’est uniquement sur votre console switch ou également sur d’autres devices ?  Concernant la connexion « ultra rapide » vous n

 vers la conversation : 

0

1

Problème WiFi Nintendo Switch

Bonjour,   J'ai emménage chez mon conjoint la semaine dernière. J'avais Edpnet et lui scarlet. Nous nous sommes rendus en boutique Voo et avons demandé l'abonnement à 400mb/s étant donné que nous jouons énormément en ligne.   Depuis

Problème

RMC Sport 2 - Coupure en fin de programme

Bonjour à toutes et tous, étant passionné de basket, je regarde sur RMC Sport 2 toutes les semaines le basket français. Et il arrive très souvent que 1 minute avant la fin de la première mi-temps ou de la fin du match en direct, je me retrouve avec une coupure et on remplace la diffusion par un bes

Problème

58

18

0

Disparition de mes 2 chaînes régionales du 'super signal' numérique remplaçant l'analogique!

Bonjour, Depuis quelques mois, mes 2 chaînes REGIONALES (Boukè & TéléSambre) ont subitement disparu! Ce sont les seules, aucun soucis pour toutes les autres. Et si je regarde la liste des chaînes normalement dispos sur le super signal (sur le site de Voo), ces 2 chaînes sont toujours li

Question

67

4

0

Solution acceptée

PS4 en NAT 3 mais PS3 et Vita en NAT 2 ?

Bonjour à tous,Alors voila la situation :J'ai un modem Technicolor qui vient d'être installé avec mon Pack One, et un CPL pour connecter avec cable ethernet mon PC (et ma PS4 si nécessaire) et tout fonctione bien, sauf que..ma PS Vita se connecte sur Wifi et est en NAT Type 2 (ça va, ouf)ma PS3 se c

Problème

492

8

0

Solution acceptée

Nouveau signal - ne trouve que 2 chaines avec seulement une mire

Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une Sony Bravia qui est en principe compatible avec le nouveau signal. Lorsque je suis les instructions du site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo.  Pourquoi cela ne détecte pas les 27 canaux prévus ?  J'ai c

Problème

353

19

0

Problème party chat ps4 et nous sommes tout les deux en Nat 2

Bonjour, bonsoir En faite depuis que j'ai enménagez en face de chez mon cousin quand nous nous retrouvons à deux dans la party il nous est tout à fait impossible de communiquer entre nous, pour raison il mette que ces à cause du type de Nat. Mais nous sommes tout les 2 en type 2. Nous sommes tout

Problème

464

3

0

Très difficile à dire car les performances en wifi dépendent de beaucoup de facteurs tels que la distance, l'épaisseur des murs, les perturbations etc...C'est pour cela qu'un speedtest doit être réalisé en câblé. Avez-vous essayé de changer le canal

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

brancher routeur sur modem voo

pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i

Question

Solution acceptée

Fermé

Disque dur payé 2 fois...

Bonjour, Je suis passé dans les bureaux de VOO Ans le vendredi 4 septembre vers 17h45, pour y acheter un disque dur supplémentaire pour la box. Je l'ai payé directement par Bancontact. Cette semaine, j'ai eu la surprise de voir que le disque dur m'avait aussi été compté dans la facture du mois de

Question

43

6

Solution acceptée

TELEDISTRIBUTION à payer 2 fois

Bonjour,le 7/11/2016 je suis passé à Toudoo avec les beaux cadeaux de VOO: pas de frais d'installation ni d'activation et ristourne de 10 euros pendant 3 mois = merci VOO !Dans les 45,94 euros à payer il y a donc la Télédistribution comprise. Or, j'ai reçu aussi une facture de 36 euros pour Télédist

Problème

52

7

0

Solution acceptée

Paiement facture payée 2 x

Bonsoir a toutes et tous Je me suis aperçu un peu tard que j'ai règler ma facture internet et tv deux fois , comment cela se passe ? Le paiement reviens sur le compte ou est comptabiliser pour le mois prochain ? Merci d'avance et passez une très bonne soirée :)

Question

86

1

0

Solution acceptée

offre Pro - 2 questions

Salut, j'ai deux questions que puis-je comprendre par le service clientèle réservé aux Pros (toujours accessible?, priorité?;) sur les pages en Anglais, chez le Duo pro, je trouves pour le téléphonie fixe: 1000 min vers mobiles en Belgique et 0 vers internationales. Pour le même produit en FR, o

Question

22

6

0

Solution acceptée

Que signifie ces 2 paramètres

Bonjour J'ai jeté un petit coup d’œil dans les paramètres du modem VOO TC et voici ce que je viens de trouver (voir photo) Par contre que signifie "Libérer l'adresse IP WAN" & "Renouveler l'adresse IP WAN" Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU

Question

99

3

0